Gói 15 triệu (đã nêu trên site và llms.txt) hướng tới doanh nghiệp muốn gắn trợ lý chat lên website để trả lời FAQ, tư vấn sơ bộ và thu lead — không phải dự án AI tùy biến hàng trăm triệu.
Thường gồm
- Khảo sát ngắn nhu cầu và kênh (website trước; Zalo/Facebook nếu thỏa thuận thêm).
- Thiết lập chatbot, kịch bản khởi tạo theo dịch vụ bạn cung cấp.
- Gắn widget lên website (cần quyền kỹ thuật).
- Admin xem hội thoại / lead và hướng dẫn bàn giao.
- Vòng chỉnh trong giai đoạn bàn giao (số vòng ghi trên đề xuất).
Thường không gồm (trừ khi ghi rõ)
- Thiết kế lại toàn bộ website hoặc landing mới.
- Tích hợp ERP/CRM phức tạp, thanh toán, hoặc AI huấn luyện mô hình riêng.
- Chi phí API model / hosting bên thứ ba phát sinh theo usage (nếu có — ghi trong đề xuất).
- Viết toàn bộ thư viện nội dung sản phẩm hàng nghìn SKU — có thể báo giá thêm.
So với “chatbot miễn phí”
Công cụ miễn phí thường dừng ở nút chat hoặc kịch bản cứng. Gói vestadesign nhấn vào gắn vào ngữ cảnh doanh nghiệp bạn, có người bàn giao và kênh hỗ trợ Zalo/hotline 0356 413 333 trong giờ làm việc.
Muốn đối chiếu phạm vi?
Gửi link website + danh sách câu hỏi khách hay hỏi. Chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc — không phí ẩn trên đề xuất.
Chi tiết dịch vụ: chat AI chăm sóc khách hàng. Nếu site chưa sẵn sàng, xem thiết kế website hoặc bảo trì.
Văn phòng: 557 Đỗ Xuân Hợp, Phước Long, Thành phố Hồ Chí Minh. Thư điện tử info@vestadesign.com.vn. Fanpage VestaDesign2016. Hồ sơ Clutch: clutch.co/profile/vesta-design.
Chuẩn bị trước khi triển khai
Chuẩn bị danh sách 20–40 câu hỏi khách hay hỏi, đường dẫn trang dịch vụ đúng, và người phụ trách duyệt hội thoại tuần đầu. Thiếu tri thức đầu vào thì bot trả lời chung chung — đó không phải lỗi “AI kém” mà là thiếu tài liệu.
Nếu website đang lỗi mobile hoặc form hỏng, nên sửa trước (bảo trì hoặc thiết kế lại phần liên hệ) để lead từ chat không rơi vào trải nghiệm xấu.